سياسة الخصوصية

نحن في متجر Nolvahub-SA نولي خصوصية عملائنا أهمية قصوى، ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفق أحكام نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

أولاً: البيانات التي نجمعها عند تسجيلك أو إجرائك عملية شراء، نقوم بجمع البيانات التالية: الاسم الكامل، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، وبيانات الدفع المشفّرة. كما نجمع بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وسجل التصفح داخل الموقع لتحسين تجربة التسوق وتقديم توصيات مناسبة.

ثانياً: كيف نستخدم بياناتك تُستخدم بياناتك لمعالجة طلباتك وتأكيدها، وإرسال تحديثات الشحن والتوصيل، وتقديم خدمة عملاء أفضل، وتخصيص عروض تناسب اهتماماتك، وإرسال النشرة البريدية في حال موافقتك. لا نستخدم بياناتك لأغراض تجارية خارج نطاق متجر Nolvahub-SA.

ثالثاً: مشاركة البيانات لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف. قد نشارك بيانات الشحن فقط مع شركات التوصيل المعتمدة لتنفيذ طلبك، وذلك بالحد الأدنى الضروري لإتمام عملية التوصيل بنجاح.

رابعاً: حماية البيانات نستخدم تقنيات تشفير SSL لحماية بياناتك أثناء نقلها عبر الشبكة، ونطبق إجراءات أمنية صارمة لمنع الوصول غير المصرح به إلى قواعد بياناتنا وأنظمتنا الداخلية.

خامساً: ملفات الكوكيز يستخدم موقعنا ملفات الكوكيز لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتك وسلة التسوق الخاصة بك. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

سادساً: حقوقك يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها نهائياً من قاعدة بياناتنا، وذلك عبر التواصل مع فريق خدمة العملاء. سنستجيب لطلبك خلال 7 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب.